宜蘭 / 北北宜版「 TPASS行政院通勤月票一卡通 」購卡方式、補貼及月票購買說明
【 購卡及補貼 】
Q：宜蘭版「 TPASS 行政院通勤月票一卡通」販售地點？
A ：
- 一卡通蝦皮商城及四大超商皆可預購超商預購：
7-ELEVEN ibon、全家便利商店FamiPort、OK超商OK.go、萊爾富Life-ET（2023/9/13 上午 11:00 開始） - 7-ELEVEN ibon 購買流程 【 購物 / 寄貨 】→【 門市預購 】→【 依目錄選擇 】→【 電子票證 】→【 一卡通 】
- 全家便利商店 FamiPort 購買流程 【 FamiPort 預購 】→【 旅遊上網卡 / 一卡通 】→【 一卡通 】
- OK 超商 OK.go 購買流程 【 OK.go 購票訂房 】→【 展覽表演 】→【 一卡通預購 】
- 萊爾富 Life-ET 購買流程 【 網路·預購 】→【 節慶預購館 】→【 造型卡預購專區 】→【 依目錄選擇商品 】→【 輸入訂購數量及取貨日期 】→【 選擇取貨門市 】→【 確認訂購細節(數量、取貨門市、取貨日期) 】→【 確認購物列表，選擇結帳去 】→【 選擇性別、輸入電話 】→【 持交易憑證於 POS 結帳，完成訂購 】
Q：超商預購後如何取貨？
A ：可依取貨聯上指定日期至原購買門市取貨。
Q：宜蘭版「 TPASS 行政院通勤月票一卡通 」售價？
A ：每張 100 元
Q：補貼的 100 元儲值金如何領取？
A ：請至一卡通官網或綁定 iPASS MONEY 進行「 TPASS 行政院通勤月票一卡通 」完成記名，收到記名完成 MAIL 通知後，2023/6/15 起可到四大超商由店員靠卡領取 100 元一卡通儲值金，每人限領一次。
Q：若已有其他公司發行之 TPASS 行政院通勤月票，還能再領取補貼儲值金嗎?
A ：可以。只要購買 TPASS 行政院通勤月票一卡通，並完成一卡通記名，即可領取一卡通儲值金，每人限領取一次！
【 月票 】
Q：哪裡有販售通勤月票方案呢？
A ：請至以下地點購買:
- 宜蘭販售點：宜蘭、礁溪、羅東轉運站
- 台北販售點：台北、市府、南港、板橋轉運站、科技大樓站
Q：一定要使用 TPASS 通勤月票一卡通才能買月票方案嗎？
A：不是，北北宜生活圈通勤月票適用卡片：
一卡通實體儲值卡（包含普通卡 / 聯名卡 / Debit 卡、數位學生證，註：聯名卡及 Debit 卡之票卡效期需 60 天以上）及 TPASS 一卡通各版本皆可設定北北宜(1800 元)、宜蘭境內(750 元)通勤月票方案。
Q：可以用現金或刷卡購買月票方案嗎？
A：不行，卡片內儲值至少高於購買月票方案的金額才可購買，可連結「 iPASS MONEY 」帳戶，餘額不足就能從「 iPASS MONEY 」帳戶為卡片自動加值。 連結一卡通儲值卡教學
Q : 可以一張卡同時購買多種通勤月票方案嗎？
A:不行，每卡限制只能設定一種通勤月票，卡片內之通勤月票尚未到期前無法購買不同生活圈或其他運具之通勤月票。
例如：卡片已有未到期之台鐵通勤月票，則無法購買「 宜蘭地區公共運輸通勤月票 」。
Q : 要怎麼開卡通勤月票？使用期限多久呢？
A:購買月票方案後，使用期限由購買當日第一次搭乘交通工具靠卡啟用（YouBike 皆不適用）起連續 30 日，並且須在購票當日起 30 日內啟用。
Q : 要怎麼續購月票方案呢？
A:若卡片內所購買之通勤月票尚未到期，持卡人得持原票卡於有效期間屆滿前 10 日內至販售地點辦理續購，新續購之通勤月票於原通勤月票到期日之隔日自動生效。
Q : 退票的規定是什麼呢？
A:
- 通勤月票於購買後，若未於 30 日內啟用，可申請辦理退票。
- 通勤月票如已啟用，退票限於通勤月票效期內至指定通路辦理，退票金額僅能存入電子錢包，逾期不予退費。
- 退票金額之計算，除另有規定者外，應由通勤月票票價扣除經過日數之單日扣減基準金額加總及退票手續費 20 元後，退還餘額（不敷扣除者不予退費）。前述單日扣減基準金額為每日 300 元。計算如下：
A（購買票價 750 元）- B（已搭乘紀錄總和 300 元）- C（手續費 20 元）= D（退款金額 430 元）
Q：使用一卡通聯名卡綁定月票，若票卡因故無法使用，月票剩餘天數該如何退費？
A：一卡通聯名卡若欲退月票剩餘天數費用，建請電洽一卡通儲值卡客服專線 07-7912000 ，或是透過一卡通官網聯繫我們詢問。