記名及掛失

Registered and loss reporting

網路記名註冊條款(免責聲明)

※登錄記名卡(僅限普通卡、不記名學生卡、已過效期之數位學生證、高雄市府交通卡進行記名,但票卡上有照片者,須照片本人方可申請。)

    注意事項

  • 一、 申請不記名學生卡票卡記名作業,必須檢附申請人之身份證及學生證之正反面。
  • 二、 普通卡、不記名學生卡、已過效期之數位學生證、市府交通卡等線上申請記名作業,為推廣未記名卡辦理記名之活動,即日起 ~106.12.31期間申辦免收記名手續費用。
  • 三、 持卡人於網路登錄記名作業後,依下列方式完成票卡記名後辦理寫卡程序:
  • 甲、 相關證件影本上傳辦理
  • 於核准資料後,票卡無須寄回本公司,系統將以Email通知持卡人到指定地點寫卡(詳第四點說明),完成記名程序。
  • 乙、 郵寄辦理
  • 相關證件影本浮貼於申請表上,並將申請表以掛號寄至一卡通票證公司(以下簡稱本公司)「80665高雄市前鎮區中安路1號4樓 一卡通票證股份有限公司票務處收」於核准資料後,票卡無須寄回本公司,系統將以Email通知持卡人到指定地點寫卡,完成記名程序。
  • 丙、 親送辦理
  • 至本公司/一卡通臺北、臺中服務中心辦理,需將相關證件影本浮貼於申請表上,並將申請表、欲記名之票卡於週一至週五上午08:30-11:30、下午01:30-16:30親送至本公司或一卡通臺北、臺中服務中心處理(服務中心營業時間請參考官網資訊)。
  • 四、 完成票卡記名後,持卡人需至全臺「7-ELEVEN ibon生活便利站」、臺北捷運沿線指定「國泰世華銀行ATM」辦理寫卡程序。票卡須完成記名寫卡步驟,方屬於記名卡,若僅登錄資料,雖經核准,未完成寫卡者,仍屬不記名卡,遺失時無法辦理掛失並退還餘額。
  • 五、 若持卡人未親至公司或服務中心,係將票卡寄回本公司處理,請檢附貼足郵票之回郵信封(詳第五點說明),若未附上回郵信封或郵資不足者,將從票卡(票卡餘額須為正值)中直接扣除郵資。若民眾回寄票卡為損壞之情況,將不予受理。
  • 六、 本作業相關費用包含記名服務費用及回郵信封郵資費,各說明如下:
  • 1. 記名費服務費
  • 票卡張數 1 張 2 張 3 張 以此類推
    服務費 49 元 98 元 147 元 ...
  • 2. 回郵信封郵資費:採掛號,郵資應依郵政總局國內函件資費小包類秤重計算(每重100公克10.0元(每件限重不逾1公斤)。下表為制式型態一卡通(85mm*54mm卡片式)回郵信封郵資參考,實際郵資仍須依一卡通票卡重量為主。
  • 票卡張數 1 張 2~5 張 6~11 張 12~20 張
    郵資 25 元 30 元 35 元 40 元
  • 七、 本系統如因系統維護之必要而暫停服務或遭遇不可控之狀況,造成網站系統服務中斷或故障時,請電洽本公司客服專線07-791-2000。
  • 八、 票卡記名後之處理問題票作業
  • 1. 人為毀損:退還票卡餘額,請民眾自行另購票卡付費再記名。
  • 2. 非人為毀損:由本公司無償換發新卡,原票卡餘額轉置於新卡中,並由本公司逕行票卡記名註記,不收服務費用。
  • 九、 市府員工卡掛失後,須自費100元新購一張市府員工卡,並將原卡餘額轉置於新卡。
  • 十、 本作業於網路登錄個資後,應於30日內將相關資料寄送予本公司處理並完成記名程序,逾期本公司將逕刪除網路登錄資料。
  • 十一、 本公司將於受理完整資料後約7個工作日審核完畢,完成後將以E-mail通知,本公司未通知前,該票卡仍為不記名卡。
  • 十二、 為確保記名卡持卡人之權益,於某些消費據點,如需確認消費者即為記名卡擁有者時,請配合出示身分證件,以防止票卡遭他人冒用。
  • 十三、 若票卡不慎遺失,持卡人應儘速透過一卡通票證股份有限公司網站辦理掛失,票卡持有者須負擔掛失後3小時內票卡遭冒用金額之損失。

    聲明

  • 一、 本人同意申請案件須於一卡通票證股份有限公司收到完整申請文件檢核通過後始得生效,一卡通票證股份有限公司保留申請核准與否之權利。
  • 二、 本人確認所提供之資料正確無誤,並同意將上述個人資料提供給一卡通票證股份有限公司、受一卡通票證股份有限公司委託處理事務之委外機構/公司、司法主管機關、依法有調查權之機關或其他政府機構,作為記名卡掛失、行銷(如不定期收到一卡通票證股份有限公司所提供之優惠訊息)及相關服務或司法機關調查所需之用。
  • 三、 本人同意若寄回票卡時,於回郵信封郵資不足,或未提供回郵信封時,由一卡通票證股份公司逕自本人記名票卡內扣除電子錢包餘額以支付郵資。
  • 四、 本人及法定代理人已詳閱並同意前揭注意事項、聲明及「一卡通定型化契約」內容,茲確認如后。

    個資告知事項

    一卡通票證股份有限公司個人資料權益告知書
    一卡通票證股份有限公司(以下稱本公司)依據個人資料保護法第八條第一項規定,向 台端告知下列事項,請台端詳閱:

  • 一、 蒐集之目的:
  • 0四0:行銷業務。
  • 0五九:金融服務業依法令規定及金融監理需要,所為之蒐集處理及利用。
  • 0六0:金融爭議處理。
  • 0六九:契約、類似契約或其他法律關係事務。
  • 0六三:非公務機關依法定義務所進行個人資料之蒐集處理及利用。
  • 0六七:信用卡、現金卡、轉帳卡或電子票證業務。
  • 0九0:消費者、客戶管理與服務。
  • 一四八:網路購物及其他電子商務服務。
  • 一八一:其他經營合於營業登記項目或組織章程所訂之業務。
  • 一八二:其他諮詢與顧問行銷服務。
  • 一卡通優惠訊息通知。

  • 二、 蒐集之個人資料類別:
  • 姓名、身分證統一編號、住址、住家電話號碼、行動電話、出生年月日、相片、電子郵遞地址及其他台端與本公司相關業務申請書及契約書填載內容,並以本公司與台端往來之相關業務或服務及自台端或第三人(例如:合作發行機構)所實際蒐集之個人資料為準。

  • 三、 個人資料利用之期間、對象、地區、方式:
  • (一) 期間:以下所列期限最長者為準
  • 1. 特定目的存續期間。
  • 2. 相關法令規定之保存期間(如電子票證發行管理條例等)。
  • 3. 因執行業務所必須之保存期間或契約約定之保存年限。
  • (二) 地區:以下列之利用對象之所在地。
  • (三) 對象:
  • 1. 本公司、業務委外機構、與本公司合作發行之機構或有業務往來之機構。
  • 2. 金融監理機關或依法有調查權或監理機關。
  • (四) 方式:合於法令規定以自動化機器或其他非自動化之利用方式。

  • 四、 依據個資法第三條規定,台端就本公司保有 台端之個人資料得行使之權利及方式:
  • (一) 台端得向本公司查詢、請求閱覽或請求製給複製本,而本公司依法得視情形收取必要之成本費用。
  • (二) 台端得向本公司請求補充、更正個人資料,惟依法應提出適當之釋明文件。
  • (三) 台端得向本公司請求停止蒐集、處理或利用及請求刪除個人資料,但依法本公司因執行業務所必須時,得予以拒絕。
  • (四) 行使權利之方式:書面。

  • 五、台端不提供個人資料所致權益之影響:
  • 台端得自由選擇是否提供相關個人資料,惟台端若拒絕提供相關個人資料時,本公司將可能無法進行必要之審核及處理作業,致無法提供台端相關服務或較佳之服務。

  • 六、權利行使及告知事項之諮詢:
  • 台端如欲行使上述個資法第三條規定之各項權利,或對於以上條款有任何疑問,歡迎來信至本公司客服信箱Service@i-pass.com.tw或撥打客服專線(07)791-2000。

  • 如因法令或情事變更而有更易必要,本公司有權隨時修改本告知書之內容,並將更新內容於網站上公告。