中彰投苗版 TPASS

 

中彰投苗版「TPASS行政院通勤月票一卡通」購卡方式、補貼及月票購買說明

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【 購卡及補貼 】

Q：中彰投苗版「TPASS 行政院通勤月票一卡通」販售地點？
A：臺中捷運站服務台、四大超商、一卡通蝦皮商城

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Q：超商如何預購中彰投苗版「TPASS 行政院通勤月票一卡通」？
A ：四大超商皆可預購

• 7 - ELEVEN ibon 購買流程  【 購物 / 寄貨 】→【 門市預購 】→【 依目錄選擇 】→【 電子票證 】→【 一卡通 】
• 全家便利商店 FamiPort 購買流程 【 FamiPort 預購 】→【 旅遊上網卡 / 一卡通 】→【 一卡通 】
• OK 超商 OK.go 購買流程 【 OK.go 購票訂房 】→【 展覽表演 】→【 一卡通預購 】
• 萊爾富 Life-ET 購買流程 【 網路·預購 】→【 節慶預購館 】→【 造型卡預購專區 】→【 依目錄選擇商品 】→【 輸入訂購數量及取貨日期 】→【 選擇取貨門市 】→【 確認訂購細節(數量、取貨門市、取貨日期) 】→【 確認購物列表，選擇結帳去 】→【 選擇性別、輸入電話 】→【 持交易憑證於 POS 結帳，完成訂購 】

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Q：超商預購後如何取貨？
A：可依取貨聯上指定日期至原購買門市取貨。

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Q： 中彰投苗版「TPASS 行政院通勤月票一卡通」售價？
A：每張 100 元

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Q：補貼的 100 元儲值金如何領取？
A：請至一卡通官網或綁定 iPASS MONEY 進行「TPASS行政院通勤月票一卡通」完成記名，收到記名完成通知後，2023/6/15 起可到四大超商由店員靠卡領取 100 元一卡通儲值金，每人限領一次。

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Q：若已有其他公司發行之 TPASS 行政院通勤月票，還能再領取補貼儲值金嗎?
A：可以。只要購買 TPASS 行政院通勤月票一卡通，並完成一卡通記名，即可領取一卡通儲值金，每人限領取一次！

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【 月票 】

Q：定期票售票方案？
A：

註 1：各票種之適用範圍及路線以中彰投苗 4 縣市政府及臺中捷運公司之公告為準。
註 2：購買彰化縣、南投縣定期票，初期尚無法使用臺鐵，俟完成整合後方可使用，並將另行公告。

可使用運具及定期票使用範圍 (以區域範圍劃分)

註 1：持卡人亦須加入公共自行車會員並以該票卡卡號註冊，且該卡餘額須大於或等於 0 元，始可享有所購買定期票使用範圍內公共自行車站點借車前 30 分鐘免費。另適用系統說明如下：台中市：微笑單車 2.0 系統；苗栗縣微笑單車 1.0 及 2.0 系統；彰化縣 MooVo 系統。不同系統不可互還。
註 2：臺鐵於上述 4 種定期票方案不限車種除具專屬性及不發售無坐票之列車外(觀光、團體、太魯閣、普悠瑪、EMU3000 列車等)，起迄站均須於中彰投苗區間內且於期限內方可不限次數搭乘。

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Q：我要去哪裡買月票方案？
A：6/15 起可於下列地點搶先預購臺中境內月票：臺中捷運各車站、臺中市 29 區公所
7/1 起，可至下列地區購買月票：

• 臺中捷運各車站
• 臺中市 29 區公所、南投及苗栗各鄉鎮市公所
• 總達客運干城站、南投客運(高鐵臺中站、埔里站、日月潭站)、彰化客運(彰化站 / 員林站 / 鹿港站 / 水尾站 / 南投站)、員林客運(彰化站 / 員林站/田中站/溪湖站 / 二林站 / 水里站 / 竹山站 / 溪頭站)、苗栗客運頭份總站
• 中彰投苗地區台鐵指定車站購買(不含永靖、源泉、崎頂、談文、造橋、龍港、南勢、龍泉、集集及車埕)
• YouBike 微笑單車苗栗服務中心

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Q： 「 TPASS 行政院通勤月票一卡通」及月票方案都買了，怎麼開始搭乘呢？
A： 第一次使用時，於捷運、公車、臺鐵驗票機上之感應區靠卡，即可啟用定期票（公共自行車上的靠卡感應區無法啟用定期票）。

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Q：購買「TPASS 行政院通勤月票一卡通」等同購買了「公共運輸通勤月票」嗎？
A：否，「TPASS 行政院通勤月 票一卡通」為紀念版儲值卡，需依各地區公告的通勤月票方案上線時間及方式，持「TPASS 行政院通勤月票一卡通」前往購買設定各地區生活圈月票方案。

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Q：一定要買中彰投苗版的「TPASS行政院通勤月票一卡通」才能設定中彰投苗版的公共運輸通勤月票嗎？
A：否，一卡通實體儲值卡（包含普通卡/聯名卡/Debit 卡、數位學生證，註：聯名卡及 Debit 卡之票卡效期需 60 天以上）及TPASS各版本皆可設定中彰投苗生活圈之月票方案。

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Q： 「公共運輸通勤月票」有效期限多久？
A：購買月票方案後，使用期限由購買當日第一次搭乘交通工具靠卡啟用（YouBike除外，啟用日期不受當日啟用時間改變）起連續30日，並且須在購票當日起30日內啟用。

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Q：一張票卡只能設定一種「公共運輸通勤月票」嗎？
是，如需購買其他縣市「公共運輸通勤月票」，必須待現有「公共運輸通勤月票」過期後，才可另行購買。

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Q：我明明已經買月票方案了，為什麼還會出現餘額不足呢？
A：各地區各方案所包含的交通工具、公車路線皆不同，會產生餘額不足是因為搭到的運具或路線，並沒列入您所購買的方案內，請加值補還即可繼續搭乘。

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Q：使用一卡通聯名卡綁定月票，若票卡因故無法使用，月票剩餘天數該如何退費？
A：一卡通聯名卡若欲退月票剩餘天數費用，建請電洽一卡通儲值卡客服專線 07-7912000，或是透過一卡通官網聯繫我們詢問。

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Q：退票的規定是什麼呢 ？
A :

1. 定期票於購買後，若未於 30 日內啟用，可申請辦理退票。
2. 定期票如已啟用，退票限於定期票效期內至 指定販售通路 辦理，退票金額存入電子錢包，逾期不予退費。
3. 退票金額計算
   • 退票金額之計算，除另有規定者外，應由定期票票價扣除經過日數之單日扣減基準金額加總及退票手續費20元後由定期票專戶退還餘
     （不敷扣除者不予退費）。前述單日扣減基準金額如下：

     方案別	第 0 日	第 1 日	第 2 日	第 3 日	第 4 日	第 5 日
     台中市 299 元 (台中市民)	20	100+20	200+20	299	-	-
     台中市 599 元 (非台中市民)	20	150+20	300+20	450+20	599	-
     彰化縣 699 元	20	150+20	300+20	450+20	600+20	699
     南投縣 699 元	20	150+20	300+20	450+20	600+20	699
     中彰投苗 699 元 (台中市民)	20	250+20	500+20	699	-	-
     中彰投苗 999 元 (非台中市民)	20	250+20	500+20	750+20	999	-

   • 前項「經過日數」係指定期票啟用當日起算至退票當日止之日數；購買後未啟用即退票，則經過日數以 0 計 ，並酌收退票手續費20元 。定期票一經啟用後退票者，退票當日均視為已搭乘，不得計入退費。
   • 誤售定期票之退票由售票人員操作 EDC ，不扣退票手續費 20 元。