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TPASS 南高屏/MeN GO 月票方案如何使用手機 iPASS MONEY APP 過卡

操作流程:

  1. 購買 TPASS 南高屏/MeN GO 月票方案
  2. 下載 iPASS MONEY APP
  3. 登入 iPASS MONEY 帳戶(若尚未註冊,請先完成註冊 iPASS MONEY 帳戶
  4. 於 iPASS MONEY APP 下方點選「儲值卡」頁面,至最後一項「TPASS/MeN Go 南高屏月票過卡」,依照畫面指示過卡

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✔️iOS 會自行開關 NFC 功能,請依畫面指示放妥票卡,並點擊畫面中「開始感應」按鈕靠卡感應(手機背面靠近頂端處)

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✔️Android 請先開啟 NFC 功能,並依畫面指示直接靠卡感應即可(感應區多數在背面偏終端至頂端、亦有手機在正面)

 

NFC 功能:

  1. 點擊進入功能時,可先檢查手機裝置是否支援,以及是否有開啟 NFC 感應功能
    • 若手機不支援 NFC 感應功能,將跳出提示訊息「您的手機不支援本功能」、「您的手機不支援 NFC 感應,故無法使用本功能」、「確定」。
    • 若手機支援 NFC 感應功能,但未開啟,則跳出提示訊息「尚未開啟 NFC 感應功能」「開啟 NFC 感應後,才能使用感應過卡設定功能喔」:點擊「前往設定」功能後,跳到系統 NFC 設定頁面。
  2. 過卡時將出現「感應過卡時,請將卡片緊貼手機 NFC 感應位置」:依據感應讀寫之步驟狀態,將顯示「感應過卡中,請將卡片緊貼手機 NFC 感應位置」、「此功能只支援 TPASS/MeN Go 南高屏月票方案」、「操作過程中,請勿移動卡片」,如取消按鈕點擊後,跳回儲值卡首頁,若裝置為 iOS 系統,畫面會再多出系統的讀取彈窗,尚未感應到卡片時:將顯示「搜尋卡片中,請將卡片緊貼手機 NFC 感應位置」,如感應到卡片正在處理時:將顯示「感應過卡中,請勿移動卡片,保持卡片緊貼手機 NFC 感應位置」。

若支援 NFC 且開啟操作,特殊狀況可參考以下資訊:

  1. 無待寫方案,且卡片內有已生效或即將生效月票方案,將顯示「讀卡完成」:卡片內有已生效或即將生效之月票方案,且無其他購買後尚未寫卡之 TPASS/MeN Go 南高屏月票方案,若您對購買狀態有疑問,請洽 MeN Go 客服。
  2. 無待寫方案,且卡片內無已生效或即將生效月票方案,將顯示「讀卡完成」:卡片內無已生效或即將生效之月票方案。且無其他購買後尚未寫卡之 TPASS/MeN Go 南高屏月票方案,若您對購買狀態有疑問,請洽 MeN Go 客服。
  3. 卡片規格不合,將顯示「過卡設定失敗」:此卡片規格不支援本功能,可先購買適用 TPASS/MeN Go 南高屏月票之一卡通票卡,販售地點請見南高屏官網
  4. 該卡片如果已列入黑名單,將顯示「過卡設定失敗」及內文:此卡片無法使用本功能,請致電至一卡通客服確認該卡片狀態。
  5. 過卡如出現錯誤,將顯示「過卡設定失敗」及內文:過卡設定失敗,請稍後重新再試,請點擊「再次感應」後,重新開始感應,或點擊「取消」後,跳回儲值卡首頁重新感應。
  6. 如果月票退費要進行抹除月票方案過卡,將顯示「過卡設定成功」「您的 TPASS/MeN Go 月票方案已完成過卡設定,退費方案已終止」。
寫信給客服 撥打客服電話(07)791-2000