【重要公告】一卡通票卡商店暫停服務暨部分活動及商品販售通路調整通知

2026/11/06

親愛的用戶您好
因一卡通「票卡商店」目前暫停服務，為維護消費者權益，部分活動贈品兌換方式及商品販售通路將進行調整，相關說明如下：

一、CARD SHOW 499 福袋SSR贈品券兌換方式調整
原 CARD SHOW 499 福袋所附贈品券，使用期限維持至 2026 年 12 月 31 日，不受本次服務調整影響。

因應票卡商店暫停服務，新增以下替代兌換方式：

【原兌換方式】
贈品序號須於「一卡通網路商店」購物車頁面輸入，並完成訂購後方可兌換，贈品將與該筆訂單商品一併寄出。
如未於訂購時成功輸入贈品序號並完成訂單，視同放棄兌換權利，恕不提供事後補登或單獨寄送服務。

【暫行兌換方式】
凡於 2026 年 11 月 2 日（含）起，在「一卡通蝦皮商城」成立訂單，且訂單狀態顯示為「訂單完成」者，亦可使用原贈品序號申請兌換。

請將以下資料寄送至客服信箱 service@i-pass.com.tw
1. 蝦皮商城訂單編號
2. 贈品序號
3. 贈品收件資訊（收件人姓名、聯絡電話及完整收件地址）

經確認符合兌換資格且資料完整後，贈品將於 7 個工作日內以宅配方式寄出，恕不提供其他寄送方式。

【注意事項】
* 贈品券使用期限維持至 2026 年 12 月 31 日。
* 每組贈品序號限兌換一次，已完成兌換之序號不得重複使用。
* 已透過蝦皮商城訂單申請並完成兌換之贈品序號，後續即使票卡商店恢復服務，亦不得再次兌換。
* 待票卡商店恢復服務後，即恢復原兌換方式，並以訂單成立日期作為適用兌換方式之認定依據。

二、商品預購通路調整
原訂於一卡通票卡商店開放預購之 「iPASS《2026・KAOHSIUNG》一卡通」，調整至「一卡通蝦皮商城」進行線上預購。

* 預購通路：一卡通蝦皮商城
* 開放預購時間： 2026 年 11 月 16 日（一）上午 11:00
* 販售數量： 數量有限，售完為止。
原訂於一卡通票卡商店開放預購之「 迪士尼經典米奇《鼠條夾》造型一卡通」、「KAKAO FRIENDS《輪船好友》高雄限定絨毛一卡通」
* 預購通路： momo購物網
* 開放預購時間： 2026 年 11 月 16 日（一）上午 11:00
* 販售數量： 數量有限，售完為止。

三、既有預購訂單說明
如您於票卡商店暫停服務前，已完成商品預購，原訂單不受本次通路調整影響，商品到貨後仍將依原訂單安排正常出貨，請您安心等候。
因本次服務調整造成您的不便深感抱歉，感謝您的理解與支持。

相關注意事項:
1.參加本活動即代表已詳細閱讀、了解並同意遵守一卡通公司及iPASS MONEY服務條款、所有活動內容及注意事項，不得以任何理由要求補發獎項；此外，一旦發現有用戶以任何方式違反服務條款或活動公平原則的行為，一卡通公司有權取消該用戶活動資格並回收已發放的獎項。
2.一卡通公司保留修改、變更本活動規則及審核、同意參加人參加本活動之權利。

一卡通票證股份有限公司 敬啟