常見問題

填寫完記名資料後多久會收到驗證碼？沒收到怎麼辦？

在您於 NFC 一卡通申請網頁填寫完記名資料後，建議記下您的核身單號，一卡通 OTA 驗證碼應會即時寄至您的 E-mail 信箱及手機簡訊，請先確認手機沒有過濾或封鎖企業簡訊等相關設定，或檢查驗證碼 E-mail 是否被歸到垃圾郵件中。

如果確認均沒有收到 OT A驗證碼，請致電一卡通公司客服專線 (07)791-2000，並告訴客服人員您的電話號碼或核身單號以加速客服人員協助重發驗證碼。