常見問題

一卡通MONEY
  • 一卡通儲值卡
  • 一卡通MONEY
連結一卡通儲值卡
  • 振興五倍券(一卡通 MONEY)
  • 帳戶註冊
  • 帳戶管理
  • 轉帳
  • 帳戶儲值
  • 付款
  • 乘車碼
  • 生活繳費
  • 餘額提領
  • 連結一卡通儲值卡
  • 手續費
  • 跨機構轉帳
  • 其他問題
  • 紅包

手機裡面的「一卡通 MONEY」帳戶餘額、和實體「一卡通儲值卡」餘額是否互通?

兩者為不同的服務,故餘額不互通。

  • 「一卡通 MONEY」為電子支付服務。
  • 「一卡通儲值卡」為儲值卡服務。

金額是分開獨立使用。但是一卡通儲值卡綁定至一卡通 MONEY 後,可透過一卡通 MONEY 餘額進行一卡通儲值卡自動加值(加值金額為 500 或 500 的倍數)。
此帳戶連結功能不適用已具有自動加值的一卡通聯名卡(例如聯名信用卡、聯名簽帳金融卡 / Debit 卡、聯名金融卡)。

詳細的服務說明,請參考一卡通儲值卡 > 帳戶連結服務

寫信給客服 撥打客服電話(02)6631-5190