常見問題

無記名一卡通儲值卡遺失，但有加值收據或留存卡號，可以掛失及退費嗎?

無記名一卡通儲值卡遺失視同現金遺失，恕無法提供掛失止付及餘額返還服務，建議持卡人購買新卡後至本公司官網申請記名，讓持卡更有保障。