一卡通儲值卡無法租借 YouBike 時如何處理?
- 請嘗試重新感應，若仍無法租借 YouBike 並出現系統訊息代碼，請洽 YouBike 客服
- 若您於其他使用通路亦無法感應或出現異常，為協助您判斷卡片狀況，請您依照下列方式提供予我們確認。
- 於一卡通北高雄服務中心服務時間前往，現場服務人員將協助檢測卡片是否正常。
- 如果無法前往現場檢測，可自行將卡片以掛號郵寄至一卡通公司或至 7-ELEVEN、OK 超商、萊爾富便利商店索取「一卡通回郵信封」將票卡寄回一卡通公司，我們將會為您進行卡片檢測。如已將卡片寄回一卡通公司，欲查詢最新進度請致電一卡通客服中心 (07)791-2000。
一卡通公司地址：806604 高雄市前鎮區中安路 1 號 4 樓 一卡通票證公司票證營運部收