NFC一卡通如何申請終止退費?
NFC 一卡通有以下退卡(終止契約)管道,NFC 手機一卡通一經辦理終止契約後立即鎖卡,無法再使用。提醒您,申請退費應支付終止契約作業手續費 20 元,但一卡通使用滿 5 次(含)以上且滿 3 個月(含)者,則免收手續費。
- 現場退費:請持卡人持手機(裝好 SIM 卡)及攜帶身份證明文件正本(身分證 / 駕照 / 健保卡)、本人存摺帳戶影本到一卡通服務中心現場即可接受辦理退卡退費。
- 至全國 OK 超商、萊爾富便利商店、7-ELEVEN 及台鐵索取免付掛號郵資之專屬信封袋,並掛號郵寄至一卡通票證公司辦理(SIM 卡不用寄回)。
- 持卡人致電一卡通客服中心(07)-7912000,由客服人員線上協助終止契約,若尚有餘額,將於收到退費資料後進行退費事宜。