常見問題

一卡通儲值卡
  • 一卡通儲值卡
  • 一卡通MONEY
NFC 手機裝置
  • 振興五倍券(一卡通儲值卡)
  • 記名、掛失
  • 小額消費
  • 交通運輸
  • 一卡通聯名卡
  • 數位學生證
  • 記名社福卡
  • 票卡異常
  • 退卡
  • 電子發票
  • 政府規費
  • NFC 手機裝置
  • Garmin Pay
  • Fitbit Pay
  • 安心餐食券

NFC一卡通如何申請終止退費?

NFC一卡通有以下退卡(終止契約)管道,NFC手機一卡通一經辦理終止契約後立即鎖卡,無法再使用。(提醒申請退費應支付終止契約作業手續費20元,但一卡通使用滿5次(含)以上且滿3個月(含)者,則免收手續費。)

  • 現場退費:請持卡人持手機(裝好SIM卡)及攜帶身份證明文件正本(身分證/駕照/健保卡)到一卡通直營服務中心現場即可接受辦理退卡退費。
  • 至全國OK超商、萊爾富便利商店、7-ELEVEN及台鐵索取免付掛號郵資之專屬信封袋,並掛號郵寄至一卡通票證公司辦理(SIM卡不用寄回)。
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