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手機沒電、故障或遺失如果處理?

未進站時,當手機沒電、故障時,請使用其他方式乘車。
(1)捷運:已使用乘車碼進站後,遇手機沒電、故障或遺失的情況,出站時請車站服務台處理,可比照電子票卡遺失出站處理。
(2)公車:欲下車時,遇手機沒電、故障或遺失的情況,可先行下車,將依業者規定於班結時收取未依正常程序下車之費用。

寫信給客服 撥打客服電話(07)791-2000