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常見問題

一卡通儲值卡
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使用 NFC 一卡通一定要下載指定手機錢包 APP 嗎?若後續不小心移除錢包 APP 會影響我已下載完成的 NFC 一卡通嗎?

下載 NFC 一卡通必須透過指定之手機錢包 APP,所以您必須先下載 Hami Pay APP 以申請 NFC 一卡通及完成 OTA 。

OTA 完成後 NFC 一卡通會儲存於 NFC SIM 卡的安全元件內,若已將 NFC 一卡通設為預設卡,則後續不慎移除錢包 APP 將不影響 NFC 一卡通之感應使用,唯查詢 NFC 一卡通即時餘額及近六筆交易紀錄仍須透過錢包 APP,故建議重新安裝錢包 APP 便於隨時掌握票卡最新使用情況。

寫信給客服 撥打客服電話(02)6631-5190