如果我的一卡通做為雲端發票的載具，但因故不使用要辦理退卡，雲端發票該怎麼處理？
若您尚未辦理自然人憑證歸戶或手機條碼歸戶，且想至一卡通台北 / 台中服務中心辦理立即退卡手續，請依下列步驟辦理：
- 向一卡通台北 / 台中服務中心索取「個人資料提供同意書」，並填妥完畢後，交由服務人員處理。
- 一卡通公司將依您所填具的個人資料轉送財稅中心。
- 後續會以電子郵件方式，寄送驗證碼及卡片內碼，並於郵件中說明查詢流程。
- 請依電子郵件提供的驗證碼及卡片內碼前往 7-ELEVEN 門市內 ibon、全家門市內 FamiPort 進行對獎。