“iPASS” 충전 금액 환불 신청 시, 카드 자체의 구매 가격은 환불이
불가하며, iPASS 카드 사용 정지 및 계약 해지 절차 진행 후, 잔여
충전 금액 전체를 환불해 드립니다.
서비스 설명
만약 카드가 훼손되었지만, 여전히 카드 내부의 칩 정보 또는
카드 외부의 티켓 카드 번호 인식이 가능한 경우, iPASS
회사에서 확인 후, 계약 해지 처리 및 잔여 충전 금액 전체를
환불해 드립니다.
카드 사용을 종료하는 경우를 제외하고, 카드의 잔여 충전 금액
전체 또는 일부를 반환받으실 수 없습니다.
계약이 해지된 후 즉시 카드가 잠기어 재사용할 수 없으며, 만약
계속해서 사용하려는 경우, 처리 수수료 NT$20를 추가 부담해야
합니다.
계약 해지 수수료 설명:
iPASS 카드 소지자가 iPASS 회사에 계약 해지 절차를 요구하여
잔여 충전 금액 전체를 환불받을 시, 계약 해지 수수료 NT$20을
지불해야 하며, 만약 카드를 5회 이상(포함) 사용 및 3개월
이상(포함) 사용하였을 경우, 해지 수수료가 면제됩니다.
상기 비용은 iPASS 회사에서 카드 소유자에게 직접 청구하거나
카드 잔여 충전 금액에서 차감됩니다.
예를 들어, 사용자가 개인 사정으로 인하여 iPASS 카드를
계속해서 사용하고 싶지 않아 계약 해지 절차 진행시 환불되는
잔여 충전 전체 금액이 NT$100일 경우, 타오위안 지하철역에서
카드 환불 및 잔여 충전 금액을 환불받으실 수 있습니다. 해당
카드를 5회 미만 사용한 것이 확인되는 경우, 환불 금액 = 잔여
충전 금액 NT$100 - 계약 해지 수수료 NT$20 = NT$80입니다.
*잔여 충전 금액이 NT$3,001 이상일 경우, 현금 환불이 불가하며,
통장 앞면 사본을 본사로 보내주시면 송금을 통해 환불 처리해
드립니다.
