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iPASSカードの払い戻し

「iPASSカード」の払い戻し（退会）を希望される際は、カード本体の販売価格分は返金されません。カードを提示いただき、ロックの手続きをいたします。退会手続き完了後、チャージ残高の全額払い戻しとなります。

予防

1. カードが破損していても、カードチップのデータが読み取れる、またはカード番号の識別が可能な場合には、当社にて確認後、退会してチャージ残高の全額が払い戻しできます。
2. 使用を中止する場合を除き、iPASSカードの残高全額または一部の払い戻しはできません。
3. 退会手続き後、カードはすぐにロックされ、使用できなくなります。再度使用を希望する場合は、手数料として20元かかります。

退会手続きの手数料について：

1. iPASSカード所有者が当社にて退会手続きを行い、チャージ残高全額を払い戻しする際は、退会手数料がNT＄20かかります。ただし、カードが5回以上かつ3ヶ月以上使用されている場合、この手数料は免除されます。
2. 上記の費用は、当社がカード所有者から徴収するか、またはチャージ残高から直接差し引かせていただきます。
3. 例：個人の都合によりiPASSカードの継続使用を希望しないAさんの手持ちのチャージ残高は100元であった。払い戻しのため、MRT桃園駅にて退会手続きを行った。カードの使用回数を調べたところ、5回に満たないことが判明したため、払い戻し額は残高100元 - 退会手数料20元 = 80元となる。

*残高が3,001元以上ある場合は、現金での返金はできません。振り込みによる払い戻しとなりますので、お客様の通帳表紙のコピーを当社にご提出いただき手続きを行ってください。