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一卡通退卡

“一卡通”申请退卡时不会退回卡片原本商品售价，需出示一卡通进行锁卡程序办理合约终止，退还全部储值余额。

注意事项

1. 卡片如遭损毁，但可读取卡片芯片数据、或外观卡号可供辨识，经一卡通票证公司查核无误后可以办理合约终止，退还全部储值余额。
2. 卡片除终止使用情形之外，不得返还一卡通全部或部分余额。
3. 合约终止一经办理立即锁卡，无法再使用，如须续用须加收处理工本费 20 元。

合约终止手续费说明

1. 一卡通持卡人向一卡通票证公司办理合约终止退还全部储值余额时，应支付合约终止手续费新台币 20 元，如卡片使用满 5 次（含）以上且满 3 个月（含）者，免收该手续费。
2. 上述费用将由一卡通票证公司向持卡人收取，或从一卡通储值余额中扣抵。
3. 例如小帕因个人因素不想继续使用一卡通，办理合约终止退还全部储值余额时卡片余额为 100 元，其前往桃园捷运车站办理退卡并领取卡片储值余额。经查明该卡使用未满 5 次，则其退费金额 = 储值余额 100 元 - 合约终止手续费 20 元 = 80 元。

*余额高于 3,001 元以上，不得以现金支付，请提供存折正面复印件后送回本公司办理汇款退费。