畢業後的工作，曾考慮投入能為社會盡一份心力的職業-軍、警，但在一卡通的實習經驗，開啟了我不同的職涯規劃。

從學生時期，就來到一卡通實習，因課程安排的關係，讓我有較充裕的時間，比其他同學提早來公司報到，之後就成了帶領其他實習生的窗口，進而成為學校、公司、學生之間的聯繫橋梁! 這開啟了我對自己的認識，原來我可以勝任三方的協調要角，從此開啟了，精進溝通能力的契機。當時的我對工作內容總有不同的看法，也樂於接收受不同的任務，從實習、當兵到返回公司，轉換過幾個單位，也培養我對整體業務的視野。

曾經，我獨自到台東熱氣球嘉年華駐點，推廣業務，每日一早抵達嘉年華會會場擺攤、儲值、協助民眾處理票卡問題、趕在郵局關門前，將為數不小的現金，存入公司帳戶。為期一個多月的獨立作業，現場突發狀況需要即刻進行應變，這段期間讓我在短時間成長不少，往後面對事物也能臨危不亂，讓我越做越有勁，滿滿的成就感!

在擔任業務期間為了能提供最即時的服務及專業的回答，我常與公司內工程師一同討論及協作，把業者、廠商常遇到的問題整理成SOP，能第一時間將問題解決，若遇到較艱深的問題則會與工程師一同討論、尋求進步。

有一次在校園標案中，我負責說明整體校園導入的應用、串接等範疇，同業的競爭對手竟對我說，「哇~你們公司都是由工程師到標案現場簡報說明的嗎，真的是有備而來。」 當下就有一種被肯定的感覺。

曾有人問，是甚麼支持我走到現在? 以下為我的分享，
成長空間: 因有主管帶領，為我們刻畫目標卻不過度干預，讓我有機會、有空間，充分運用我的溝通及談判力，讓我負責全台國立大專院校業務。我們團隊也不負眾望，在兩年內取得30-40所學校的合作案，交出亮麗的成績單。

以人為本:公司的以人為本，更是說到做到，例如，曾經因著冷氣、空氣清新機、舒適的辦公座椅等需求提出，公司很快地做出回應、購置，為讓同仁有更舒適的辦公環境。

重視溝通: 近期導入與同仁、主管的一對一溝通時間機制，每週撥5-10分鐘時間，彼此交流、了解看法與需求。因有這樣的機會，讓我能學習站在對方的角度思考，了解不同的邏輯與脈絡，讓我們能更順暢的合作、創造雙贏。

同仁就是金礦山: 向人詢問時，無論是自己的主管或是不同單位的主管，對我的頻頻請教，總是給予正面的回饋!曾經有一個錯誤一直無解，我索性將程式語言印出、與主管討論，帶著解決問題的決心與虛心求教的誠懇心態，總能讓我有所學習、並使問題迎刃而解! 我遇到的主管們也是我學習的好榜樣!使我的目標不只將工作做好、將業務交接好、還要能夠帶領他人。持續改善流程，不讓公司損失。

學習資源:今年我的職涯也前進到管理職，帶領人數從3位到10位。感謝公司持續對教育訓練課程的資源挹注，尤其管理的知識技能、工具運用、溝通技巧、性格分析等專業訓練等，對我十分有助益。而我總能在公司安排的訓練課程中，學到實用的內容，例如：與不同人格特質的溝通方式，或是增進工作效率的實用課程，幫助我們邏輯訓練，釐清思緒，業務處理更得心應手。並有實體書籍可供借閱，讓我在閒暇之餘，能吸收不同領域的知識。

「不擔心碰壁，我們就要如同鑽頭一樣每轉一圈，就更前進一步」，是我的座右銘。古人云：失敗為成功之母，但對我來說，失敗不一定是成功之母，而是針對失敗的原因進行檢討，持續改善，才是邁向成功的不二法門! 縱使非有相關經驗，只要你也是期待自己也能成實現讓生活支付簡單自由的推手，歡迎加入我們，與一卡通共同持續成長!