原本在高雄捷運開發行銷單位的我，因著市場變化及業務轉換，我隨著其他同仁來到iPASS一卡通。在這裡，我學習到很多，而iPASS一卡通開創金融業多元支付的創新模式，是吸引我持續投入的原因。

曾經一位長官對我說「鳳蘭呀，你知道，你現在在做的是金融支付最新、最先進的一塊領域」這段話，對我的職涯起了定錨的影響，且成為我的信念。

在iPASS一卡通，我們正在創造一個不一樣的支付環境，從實體卡到行動支付的開發期，我們必須因著行動支付改變思維。與過往的使用習慣不同，幾乎顛覆使用的支付與邏輯。我們領先競爭者，率先投入電子支付產業，接著又領先支付業，讓數據賦能。 同業中，沒有跟上或轉型的業者，至今已不復見。這對我是個極大的提醒。我們不斷創新，勇於變革，這就是iPASS一卡通正在走的路。

「當業務漸趨穩定，市場看似已達飽和，我們該如何往前?」 曾經，我們遇到的問題，身陷泥沼中的我們，互相扶持，不自己舉白旗退出。選擇放慢腳步，穩住既有業務動態及動能，積極迎接下一片曙光。 iPASS一卡通的競爭業者不多，但都是可敬的對手。儲值卡業務需具備一定的經濟規模及特殊執照，在一般企業學不到。有別於一般銀行，可能在業務拓展上較於保守，同仁在iPASS一卡通的眼界及經驗值養成，大部分是能跟上公司的轉型與蛻變，成為最佳的成長機會，在這裡的經驗值提升，不可同日而語。

隨著公司的往前，我們跟上就能有所學習。 具有學習心態很重要，剛好這也符合我的資訊強迫症。平常的我，喜歡吸收新知識，任何領域，任何產業，不畫地自限地吸收各界的資訊，當然也參加不少社團，對於業務推廣上，也剛好能相輔相成。

「不會每件事都是成功，如何改善面對失敗、接受失敗時，轉化為繼續往前走的動力」，這樣轉化的能力，就算不是先天具備，擔任業務的我，也需後天積極培養。 我的人生沒有太多負能量，因為在業務推廣上，總要維持正能量，業務推進才會順利。 在面對同事因業務而被低氣壓籠罩時，我總能想到不同的切入點，鼓勵對方。冷靜分析討論原委、積極協助與客戶溝通，至終雙方烏雲總能化解。同仁心情開朗了，就能再一起往前行！ 企業的穩定經營，仰賴成員間的互助互信。iPASS一卡通的同仁，多具備這樣的合作默契。我們穩定和諧，可藉由各部門暢通的溝通管道而維持，並提供社會大眾安全可靠的支付環境。 尤其我相信，每一個在生命中帶過我的長官都是貴人，正向、反向教材都要學習，一定會有可用的成長經驗，期許自己，在舒緩情緒的技巧、以誇獎代替責罵、維持處事高度、提攜後進，成為好榜樣，帶領同仁往前走。

相較於在地企業，iPASS一卡通上班時間彈性、對業務人員提供因地制宜的補助、工作氣氛輕鬆活潑，同時兼顧交易的安全性與保密性，而創新度絕對排名在前段班。 我們服務的業者面向廣泛，無論政府機關、交通業者、小額通路、企業學校等，屬性各有不同。所以，不論資歷，情緒管理及抗壓力十分重要，個人的成長幅度，端視每個人的情緒調節能力及抗壓力而提升。除了應具備金融業的道德操守，歡迎有理想、有想法、能大膽創新的你，加入iPASS一卡通， 讓彼此的未來開創出無限可能。