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什麼是LINE Pay 一卡通服務?

透過LINE Pay註冊一卡通帳戶,可輕鬆連結你的銀行帳戶、儲值、轉帳、提領以及與好友分攤付款,讓生活更便利。


我沒用過LINE Pay,可以直接註冊一卡通帳戶嗎?

您須先成註冊LINE Pay,才能夠註冊一卡通帳戶。
※系統將以您設定於LINE帳號內的手機號碼國碼判別您的使用國家,僅有台灣LINE Pay帳號有一卡通帳戶功能。


要怎麼註冊一卡通帳戶?

註冊僅需幾分鐘! 流程如下步驟:

  1. 準備好身分證、信用卡及銀行帳戶
  2. 至LINE Pay首頁>點擊上方一卡通帳戶圖片
  3. 點擊「註冊一卡通帳戶」按鈕>閱讀一卡通帳戶使用條款並勾選同意
  4. 設定一卡通登入ID:6~12位英數字(帳戶註冊完成後無法再修改)
  5. 驗證手機號碼:點擊「傳送驗證碼」>輸入收到的簡訊驗證碼
  6. 身分驗證:掃描或輸入身分證資料(掃描方式請務必核對掃描結果)
  7. 金融驗證:輸入本人信用卡或存款帳戶資料
  8. 設定密碼:6位數密碼
  9. 註冊完成

為什麼掃描身分證會無法辨識?

請將身分證對準框線並留意是否有反光情況,反光將會造成辨識失敗。


為什麼我的身分認證失敗?

身分認證失敗大部分是因為資料有誤,請您檢查以下資訊是否正確:

  1. 身分證字號
  2. 出生年月日(年份為民國年)
  3. 身分證發證日期(年份為民國年)
  4. 身分證發證地點
  5. 身分證發證種類(如初發、換發、補發)

若確認以上資料均正確,卻仍驗證失敗,可聯繫一卡通帳戶客服中心協助了解原因:

  • 365天全年無休,服務時間:07:00~23:00
  • 電話客戶服務中心:(02)6631-5190、(07)791-2000
  • 透過電子郵件信箱來信:linepayipass@i-pass.com.tw

超過金融聯合徵信中心(JCIC)驗證錯誤次數上限怎麼辦?

請您於註冊過程中務必確認身分證資訊是否填寫正確。

依金融聯合徵信中心(JCIC)身分證錯誤次數規範:

  • 每日錯誤次數上限2次,如錯誤次數達上限請於隔日重新註冊
  • 每月錯誤次數上限5次,如錯誤次數達上限請於隔月重新註冊
  • 每年錯誤次數上限10次,如錯誤次數達上限請於隔年重新註冊

如何執行金融驗證?

金融驗證步驟如下:

  • 先選擇您要使用信用卡或是存款帳戶驗證
  • 填寫您的信用卡或存款帳戶資料
  • 只要確認為您本人的存款帳戶或信用卡無誤,即可通過金融驗證。

可以使用哪些銀行的信用卡執行金融驗證?

您可使用以下32間銀行之信用卡來進行金融驗證:

中國信託、兆豐商銀、國泰世華、玉山銀行、聯邦商銀、上海商銀、永豐銀行、台北富邦銀行、遠東商銀、日盛商銀、台新商銀、安泰商銀、星展銀行、新光商銀、元大銀行、陽信銀行、華泰銀行、三信商銀、永旺信用卡、第一銀行、華南商銀、樂天信用卡、台中商銀、土地銀行、合作金庫、臺灣中小企銀、彰化銀行、高雄銀行、臺灣銀行、匯豐銀行、花旗銀行、凱基銀行

貼心小提醒:您只能使用本人之信用卡進行驗證,本驗證不須任何費用,請不用擔心。


可以使用哪些銀行的存款帳戶執行金融驗證?

您可使用以下36間銀行之台幣存款帳戶來進行金融驗證:

台灣銀行、台灣土地銀行、合作金庫商業銀行、第一商業銀行、華南商業銀行、彰化商業銀行、上海商業儲蓄銀行、台北富邦商業銀行、國泰世華商業銀行、高雄銀行、兆豐國際商業銀行、花旗(台灣)商業銀行、王道商業銀行、台灣中小企業銀行、渣打國際商業銀行、台中商業銀行、京城商業銀行、匯豐(台灣)商業銀行、瑞興商業銀行、華泰商業銀行、台灣新光商業銀行、陽信商業銀行、板信商業銀行、三信商業銀行、聯邦商業銀行、遠東國際商業銀行、元大商業銀行、永豐商業銀行、玉山商業銀行、凱基商業銀行、星展(台灣)商業銀行、台新國際商業銀行、日盛國際商業銀行、安泰商業銀行、中國信託商業銀行、中華郵政公司

貼心小提醒:您只能使用本人之存款帳戶進行驗證,本驗證不須任何費用,請不用擔心。


外國人可以註冊一卡通帳戶嗎?

持有居留證的外國人可申請一卡通帳戶,流程如下步驟:

  1. 準備好居留證、信用卡及銀行帳戶
  2. 至LINE Pay首頁>點擊上方一卡通帳戶圖片
  3. 點擊「註冊一卡通帳戶」按鈕>閱讀一卡通帳戶使用條款並勾選同意
  4. 設定一卡通登入ID:6~12位英數字(帳戶註冊完成後無法再修改)
  5. 驗證手機號碼:點擊「傳送驗證碼」>輸入收到的簡訊驗證碼
  6. 身分驗證:輸入居留證各項資訊並拍照上傳居留證正反面
  7. 您將在五個工作天內會收到回覆是否通過身分驗證
  8. 金融驗證:輸入本人信用卡或存款帳戶資料
  9. 設定密碼:6位數密碼
  10. 註冊完成

未滿20歲可以註冊一卡通帳戶嗎?

14歲以上未滿20歲的用戶可以申請一卡通帳戶,但需要獲得父母雙方同意,流程如下步驟:

  1. 準備好身分證
  2. 至LINE Pay首頁>點擊上方一卡通帳戶圖片
  3. 點擊「註冊一卡通帳戶」按鈕>閱讀一卡通帳戶使用條款並勾選同意
  4. 設定一卡通登入ID:6~12位英數字(帳戶註冊完成後無法再修改)
  5. 驗證手機號碼:點擊「傳送驗證碼」>輸入收到的簡訊驗證碼
  6. 身分驗證:掃描或輸入身分證資料(掃描方式請務必核對掃描結果)
  7. 得到父母雙方同意:請上傳身分證背面並輸入父母的10碼一卡通帳戶編號
  8. 父母將會收到LINE Pay發送的通知
  9. 金融驗證:輸入本人信用卡或存款帳戶資料
  10. 設定密碼:6位數密碼
  11. 父母雙方都必須按下同意,您才能開始使用一卡通帳戶的各項功能

若您屬單親、隔代家庭或有其他疑問,煩請聯繫一卡通帳戶客服中心:

  • 服務時間:07:00~23:00,365天全年無休
  • 電話客戶服務中心:(02)6631-5190、(07)791-2000
  • 透過電子郵件信箱來信:linepayipass@i-pass.com.tw

一卡通登入ID可以修改嗎?

一旦註冊完成即無法修改。


一個人可以註冊幾個一卡通帳戶?

一個人僅能註冊一個一卡通帳戶。


註冊帳戶到一半,需要跳出註冊畫面回覆訊息時怎麼辦?

若您已完成設定一卡通登入ID及驗證手機號碼,系統將先為您保留已設定的一卡通登入ID,於72小時內回到註冊頁面即可繼續註冊流程。

若您除了完成設定一卡通登入ID及驗證手機號碼,也已完成身分證驗證,將不受72小時限制,回到註冊頁面即可從上次中斷的地方繼續註冊流程。


我的LINE Pay已經有設定密碼了,註冊一卡通帳戶時也要設定密碼,以後使用LINE Pay也是需要兩組密碼分開使用嗎?

當您完成註冊一卡通帳戶,日後進入LINE Pay時,將優先使用一卡通帳戶密碼驗證,無需兩組密碼分開使用。


我是外國人,系統通知我一卡通帳戶註冊失敗了,該怎麼辦?

須請您重新提供居留證資料,請聯繫一卡通帳戶客服中心:

  • 服務時間:07:00~23:00,365天全年無休
  • 電話客戶服務中心:(02)6631-5190、(07)791-2000
  • 透過電子郵件信箱來信:linepayipass@i-pass.com.tw